Los Tribunales lo han dejado muy claro: las cláusulas suelo son completamente nulas. Por lo tanto, no hay nada que pactar con el banco: se le exige la devolución de lo pagado de más y, si no lo hace, se presenta una demanda. Cualquier acuerdo que el banco pretenda que firme el cliente, como especie de compensación por eliminar o suspender la cláusula suelo, es nulo. El Tribunal Supremo lo ha confirmado en una sentencia del 16/10/2017, por si hubiera alguna duda.

Por una vez, los consumidores tienen una posición de poder ante los bancos, gracias a la contundencia de los tribunales en la defensa de sus intereses. Las cláusulas suelo fueron abusivas y, por lo tanto, han sido declaradas nulas. Esto significa que nunca debieron existir y que no pueden negociarse, sino que deben eliminarse sin más y proceder a la devolución del dinero que el banco ha recibido indebidamente.

Por desgracia, muchos bancos intentan que sus clientes cedan para que se les elimine la cláusula suelo, a pesar de que no tienen por qué hacerlo. No se deje intimidar y busque el mejor asesoramiento legal posible. Y, si hay que demandar a su banco para que le devuelva lo que es suyo, en Lex Spain sabemos cómo ocuparnos de estos asuntos.

Jose Ángel Marrero